Charte LCB-FT
Politique de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT) de Menzil Immobilier, agence immobilière assujettie en vertu de la Loi 43-05 modifiée.
Obligation légale — Tolérance zéro
Les agents immobiliers marocains sont des « personnes assujetties » au sens de l'article 2 de la Loi 43-05 relative à la lutte contre le blanchiment de capitaux. Tout agent Menzil est tenu de respecter la présente charte. Toute violation expose à des sanctions disciplinaires internes et à des poursuites pénales (Art. 16 Loi 43-05 — jusqu'à 10 ans d'emprisonnement et 1 million de dirhams d'amende).
Sommaire
- Cadre légal et réglementaire
- Champ d'application et personnes assujetties
- Obligations de vigilance client (KYC)
- Vigilance standard
- Vigilance renforcée
- Vigilance allégée (exceptions)
- Interdictions absolues
- Déclaration de soupçon (DS)
- Conservation des pièces et documents
- Formation et sensibilisation
- Gouvernance et responsable conformité
- Sanctions internes et légales
- Contact conformité
1. Cadre légal et réglementaire
La présente charte est établie en application des textes suivants :
- Loi 43-05
- Loi marocaine n° 43-05 du 24 mai 2007 relative à la lutte contre le blanchiment de capitaux, modifiée et complétée par la Loi 12-18 du 10 août 2018, transposant les recommandations du GAFI (Groupe d'Action Financière).
- Loi 03-03
- Loi marocaine n° 03-03 du 28 mai 2003 relative à la lutte contre le terrorisme, complétant le Code pénal marocain, qui criminalise le financement du terrorisme.
- 40 Recommandations GAFI
- Standards internationaux du Groupe d'Action Financière (FATF/GAFI) en matière de LCB-FT, auxquels le Maroc a adhéré. Les agents immobiliers (DNFBP — Designated Non-Financial Businesses and Professions) sont soumis aux Recommandations 22 et 23.
- Directive 6AMLD (UE) 2018/1673
- Bien que non directement applicable au Maroc, cette directive est prise comme référence pour les transactions impliquant des ressortissants ou des fonds provenant de l'Union européenne.
- Circulaires BAM
- Circulaires de Bank Al-Maghrib relatives aux obligations de vigilance des professions non financières, notamment en matière d'identification du bénéficiaire effectif.
2. Champ d'application et personnes assujetties
2.1 Menzil Immobilier en tant que personne assujettie
En vertu de l'article 2 §1er de la Loi 43-05, les agents immobiliers et les agences immobilières sont des personnes assujetties aux obligations LCB-FT lorsqu'ils interviennent dans des transactions portant sur des biens immobiliers, notamment :
- La négociation de la vente ou de l'acquisition de biens immobiliers
- La signature de mandats de vente ou de location exclusifs ou simples
- La mise en relation d'un acquéreur et d'un vendeur dans le cadre d'une transaction immobilière
- La gestion locative de biens immobiliers pour le compte de tiers
2.2 Agents concernés
La présente charte s'applique à tout agent Menzil (Anis Farah, associés, agents seniors, agents) intervenant dans l'une des transactions citées ci-dessus, quel que soit son niveau hiérarchique.
Seuils de transaction
Les obligations de vigilance s'appliquent à toutes les transactions sans seuil minimum. La valeur du bien ou du mandat ne détermine pas l'application des obligations LCB-FT — seule la nature de la transaction compte.
3. Obligations de vigilance client (KYC)
Le KYC (Know Your Customer) est l'ensemble des procédures d'identification et de vérification de l'identité des clients avant toute relation d'affaires ou transaction. Il constitue le pilier central des obligations LCB-FT.
3.1 Moment de la vigilance
La vigilance doit être exercée :
- Avant la conclusion de tout mandat de vente ou de location
- Avant la mise en relation définitive d'un acheteur et d'un vendeur (signature d'une offre d'achat)
- Pendant la relation d'affaires, en cas de doute sur des éléments déjà collectés
- À tout moment en cas de soupçon de blanchiment ou de financement du terrorisme, quel que soit le stade de la transaction
4. Vigilance standard
La vigilance standard s'applique à tous les clients et à toutes les transactions en l'absence de facteurs de risque élevé.
4.1 Identification des personnes physiques
| Document | Information vérifiée | Originalité |
|---|---|---|
| Carte Nationale d'Identité (CIN) marocaine | Nom, prénom, date et lieu de naissance, adresse, numéro CIN, date de validité | Original uniquement — photocopie signée conservée |
| Passeport (étrangers non-résidents) | Nom, prénom, nationalité, numéro de passeport, date de validité, pays délivreur | Original uniquement — photocopie signée conservée |
| Carte de séjour (étrangers résidents) | Même éléments que passeport + numéro de carte de séjour | Original + visa d'entrée valide si applicable |
4.2 Identification des personnes morales
| Document | Information vérifiée |
|---|---|
| Registre de commerce (RC) | Dénomination sociale, forme juridique, capital, siège social, numéro RC, date d'immatriculation |
| Statuts constitutifs (originaux ou copies certifiées conformes) | Objet social, structure de gouvernance, identité des dirigeants |
| Identité du représentant légal | CIN ou passeport + pouvoir de représentation |
| Identification du bénéficiaire effectif | Toute personne physique détenant directement ou indirectement plus de 25% du capital ou des droits de vote (Art. 3 Loi 43-05 modifiée) |
4.3 Compréhension de l'opération
Au-delà de l'identification, l'agent Menzil doit comprendre et documenter :
- L'objet de la transaction (achat résidence principale, investissement locatif, achat-revente, transmission patrimoniale...)
- L'origine des fonds allégués (salaire, épargne, cession de patrimoine, prêt bancaire, héritage, donation...)
- Les modalités de paiement envisagées (virement bancaire, chèque certifié, numéraire dans les limites légales, crédit immobilier)
- La cohérence globale de l'opération avec le profil économique du client
5. Vigilance renforcée
La vigilance renforcée s'applique dès lors qu'un ou plusieurs des facteurs de risque suivants sont présents. Elle implique des vérifications supplémentaires, une documentation plus approfondie et l'obtention de l'autorisation du responsable conformité avant toute poursuite de la transaction.
5.1 Personnes Politiquement Exposées (PPE)
Une PPE est une personne physique exerçant ou ayant exercé d'importantes fonctions publiques (chefs d'État, membres du gouvernement, hauts fonctionnaires, membres de cours suprêmes, dirigeants de partis politiques...) ainsi que leurs proches et associés.
- Vérification obligatoire via les listes de PPE disponibles (bases de données internationales) avant toute transaction
- Obtention de l'autorisation du niveau hiérarchique supérieur (associé ou fondateur) pour engager la relation d'affaires
- Collecte d'information sur l'origine du patrimoine et des fonds
- Surveillance continue et renforcée de la relation d'affaires
5.2 Transactions à fort enjeu financier
- Toute transaction impliquant un prix supérieur à 5 000 000 MAD (5 millions de dirhams)
- Toute demande de paiement en numéraire supérieure aux seuils légaux (voir Article 7 — Interdictions)
- Transactions impliquant plusieurs intermédiaires non identifiés ou une structure d'achat opaque (SCI, holding offshore)
5.3 Pays à risque
La vigilance renforcée s'applique aux transactions impliquant :
- Des fonds provenant de pays figurant sur la liste noire ou grise du GAFI (actualisée périodiquement sur fatf-gafi.org)
- Des ressortissants de pays tiers à haut risque de blanchiment
- Des virements provenant de pays non coopératifs en matière d'échange d'informations fiscales
5.4 Comportements atypiques
| Indicateur | Explication | Action requise |
|---|---|---|
| Pression inhabituelle pour conclure rapidement | Le client souhaite finaliser la transaction en quelques heures/jours sans justification économique | Ralentir la transaction, collecter des explications écrites, consulter le responsable conformité |
| Prix manifestement hors marché (vente à prix trop bas ou trop élevé) | Permet de transférer de la valeur ou de justifier des fonds illicites | Documenter le prix de marché, requérir une justification écrite, signaler si inexpliqué |
| Indifférence aux conditions économiques du bien | Client acceptant sans négociation un bien avec des défauts majeurs ou à un prix excessif | Interroger le client sur ses motivations, documenter la réponse |
| Tiers payant non identifié | Paiement par un tiers autre que l'acquéreur officiel sans explication juridique claire (donation, prêt familial...) | Identifier le tiers, comprendre la relation juridique, vigilance renforcée sur le tiers |
| Changements fréquents d'identité ou de coordonnées | Client modifiant son identité déclarée, son adresse ou ses coordonnées bancaires en cours de transaction | Nouvelle vérification d'identité, questionnement, consultation du responsable conformité |
6. Vigilance allégée (exceptions)
La vigilance allégée ne peut être appliquée que dans les cas strictement prévus par la Loi 43-05 et après approbation préalable du responsable conformité :
- Client présentant un risque faible démontrable (par exemple, organisme public marocain ou entreprise cotée à la Bourse de Casablanca)
- Transactions de faible valeur (inférieure à 100 000 MAD) avec un client connu et fiable (relation longue et documentée)
Restriction importante
La vigilance allégée ne dispense jamais de l'obligation d'identification minimale du client ni de la déclaration de soupçon en cas de doute. Elle réduit uniquement l'intensité des vérifications supplémentaires.
7. Interdictions absolues
Les actes suivants sont strictement interdits à tout agent Menzil, sans exception et sans possibilité de dérogation :
7.1 Paiements en numéraire hors limites légales
Conformément à la Loi 43-05 et aux textes d'application :
- Il est interdit de recevoir ou de faciliter le paiement en numéraire d'une somme supérieure à 20 000 MAD dans le cadre d'une transaction immobilière (seuil applicable aux agences immobilières agissant en tant qu'intermédiaires)
- Tout paiement supérieur à ce seuil doit transiter par un virement bancaire ou un chèque certifié émis au nom du vendeur, du notaire ou de l'agence
- Il est interdit de fractionner un paiement en plusieurs règlements en numéraire pour contourner ce seuil (structuration — Art. 6 Loi 43-05)
7.2 Facilitation de blanchiment
- Il est interdit de participer, de manière intentionnelle ou par négligence grave, à toute opération visant à dissimuler l'origine illicite de fonds
- Il est interdit de conclure une transaction dont l'agent sait ou aurait dû savoir qu'elle vise à blanchir des capitaux ou à financer le terrorisme
- Il est interdit d'informer un client qu'une déclaration de soupçon a été déposée le concernant (infraction de « tipping-off » — Art. 14 Loi 43-05)
7.3 Contournement des obligations KYC
- Il est interdit de conclure ou de continuer une transaction lorsque le client refuse de fournir les documents d'identification requis
- Il est interdit d'accepter des documents d'identification visiblement falsifiés ou altérés
- Il est interdit d'omettre d'identifier le bénéficiaire effectif d'une personne morale ou d'une structure fiduciaire
8. Déclaration de soupçon (DS)
8.1 Obligation de déclaration
Tout agent Menzil qui soupçonne ou a de bonnes raisons de soupçonner qu'une somme ou une opération est liée au blanchiment de capitaux ou au financement du terrorisme est tenu d'en faire la déclaration de soupçon (DS) à l'UTRF dans les plus brefs délais, conformément à l'article 10 de la Loi 43-05.
Obligation personnelle et non délégable
L'obligation de déclaration de soupçon est une obligation personnelle de l'agent qui détecte le soupçon. Elle ne peut pas être remplacée par une simple information orale au responsable conformité — la déclaration doit être formalisée.
8.2 À qui déclarer
UTRF — Unité de Traitement du Renseignement Financier
Autorité marocaine de réception des déclarations de soupçon
www.utrf.ma
Déclaration via le portail en ligne sécurisé GoAML (UNODC)
En interne (en parallèle, obligatoirement) :
conformite@menzil.ma — Responsable conformité Menzil
8.3 Procédure interne de déclaration
- L'agent détectant le soupçon en informe immédiatement le responsable conformité par email à conformite@menzil.ma avec objet « [DS] Soupçon — [Initiales client] »
- L'agent ne conclut pas la transaction en attendant la décision du responsable conformité (sauf cas où un refus de procéder alerterait le client)
- Le responsable conformité évalue le soupçon avec l'agent et décide de déposer ou non une DS à l'UTRF — dans les 24 heures après réception du signalement interne
- La déclaration est soumise à l'UTRF via le portail GoAML avec tous les éléments factuels disponibles
- La décision et son fondement sont documentés dans le registre interne LCB-FT, quelle que soit la suite donnée (DS ou absence de DS)
8.4 Protection du déclarant
L'agent effectuant de bonne foi une déclaration de soupçon bénéficie d'une immunité légale conformément à l'article 11 de la Loi 43-05 : aucune responsabilité civile, pénale ou disciplinaire ne peut être engagée contre lui, même si l'enquête ultérieure ne confirme pas les soupçons.
9. Conservation des pièces et documents
Conformément à l'article 22 de la Loi 43-05, Menzil conserve :
| Type de document | Durée de conservation | Support | Responsable |
|---|---|---|---|
| Pièces d'identité des clients (CIN, passeport, statuts, RC pour sociétés) | 5 ans à compter de la fin de la relation d'affaires | Copie numérique chiffrée (Supabase Storage) + copie physique si original papier | Agent ayant signé le mandat |
| Documents de transaction (mandats, offres, compromis, actes) | 5 ans à compter de l'exécution de l'opération | Copie numérique chiffrée + original physique archivé à l'agence | Agent ayant suivi la transaction |
| Déclarations de soupçon déposées et leur contenu | 5 ans à compter de la déclaration | Registre LCB-FT interne sécurisé (accès responsable conformité uniquement) | Responsable conformité |
| Décisions de non-déclaration documentées | 5 ans à compter de la décision | Registre LCB-FT interne sécurisé | Responsable conformité |
| Journaux d'activité liés aux transactions (journal_activite Supabase) | 5 ans (obligation LCB-FT) + jusqu'à 10 ans pour les transactions > 1M MAD | Base de données Supabase (chiffrée, sauvegardée) | DPO / Admin technique |
Accès aux archives LCB-FT
Les archives LCB-FT sont accessibles exclusivement sur réquisition judiciaire (Parquet, DGSN, DGAPR) ou sur demande de l'UTRF. Aucun agent n'a accès aux déclarations de soupçon d'un autre agent sans autorisation du responsable conformité.
10. Formation et sensibilisation
La formation LCB-FT est une obligation légale (Art. 20 Loi 43-05). Menzil met en œuvre le programme suivant :
| Formation | Contenu | Fréquence | Destinataires |
|---|---|---|---|
| Formation initiale LCB-FT | Présentation de la Loi 43-05, cadre GAFI, obligations KYC, red flags, procédure DS | À l'embauche (onboarding) — avant toute transaction | Tous les agents Menzil |
| Rappel annuel LCB-FT | Mises à jour réglementaires, retours d'expérience internes, nouvelles typologies de blanchiment | Annuelle | Tous les agents Menzil |
| Formation responsable conformité | Formation avancée LCB-FT : techniques d'investigation, procédure UTRF, rédaction de déclarations | Initiale + biannuelle | Responsable conformité désigné |
Un registre des formations est tenu et mis à jour après chaque session. Les agents n'ayant pas suivi leur formation annuelle ne peuvent pas signer de mandat sans approbation préalable du responsable conformité.
11. Gouvernance et responsable conformité
11.1 Responsable conformité LCB-FT
Menzil désigne un responsable conformité LCB-FT chargé de :
- Réceptionner et analyser les signalements internes des agents
- Décider de l'opportunité de déposer une déclaration de soupçon à l'UTRF
- Tenir le registre LCB-FT interne
- Mettre à jour la présente charte et les procédures internes
- Assurer les relations avec les autorités de contrôle (UTRF, autorités judiciaires)
- Animer les formations LCB-FT internes
Contact responsable conformité
conformite@menzil.ma
Disponible 24h/24 pour les soupçons urgents
WhatsApp interne (numéro communiqué lors de l'onboarding)
11.2 Revue annuelle
La présente charte fait l'objet d'une revue annuelle par le responsable conformité et le fondateur Anis Farah, tenant compte :
- Des modifications législatives et réglementaires (Loi 43-05, recommandations GAFI, circulaires BAM)
- Des nouvelles typologies de blanchiment détectées au niveau national et international
- Des incidents internes constatés au cours de l'année
- Des résultats des formations et de l'évaluation des agents
12. Sanctions internes et légales
12.1 Sanctions internes
| Manquement | Sanction interne |
|---|---|
| Non-respect de l'obligation d'identification (KYC incomplet) | Avertissement écrit + obligation de régularisation immédiate + suspension de la transaction |
| Acceptation de paiement en numéraire au-delà des seuils | Avertissement grave + obligation de restitution + signalement à l'UTRF |
| Omission de signalement interne d'un soupçon | Mise à pied conservatoire + enquête disciplinaire |
| Violation de la confidentialité des DS (tipping-off) | Licenciement pour faute grave + signalement aux autorités judiciaires |
| Participation délibérée à une opération de blanchiment | Licenciement immédiat pour faute grave + dépôt de plainte pénale |
12.2 Sanctions légales (Loi 43-05 — Art. 16)
Sanctions pénales prévues par la Loi 43-05
Tout agent qui, de manière délibérée ou par négligence grave, viole les obligations de la Loi 43-05 encourt :
- Une amende de 100 000 à 1 000 000 MAD
- Une peine d'emprisonnement de 2 à 10 ans pour les infractions de blanchiment (Art. 574-1 du Code pénal marocain, modifié par la Loi 43-05)
- La confiscation des biens et des fonds blanchis
- L'interdiction d'exercer la profession d'agent immobilier
13. Contact conformité
Pour toute question relative à la présente charte, toute situation douteuse ou tout signalement de soupçon :
Responsable conformité LCB-FT
Email : conformite@menzil.ma
Disponible en urgence pour tout soupçon nécessitant une décision rapide
UTRF — Autorité nationale compétente
Unité de Traitement du Renseignement Financier
www.utrf.ma — Portail GoAML
Textes de référence
GAFI Maroc — FATF International